🔧

Failed to load site

We apologize for the temporary inconvenience. Please try to reload the page.
You can always check the current server status in the Telegram community chat.

Reload page

503

УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК ПАМЯТИ на Ремонт и upgrade компьютеров своими руками

Ремонт и upgrade компьютеров своими руками

УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК ПАМЯТИ

Если у вас появятся вопросы, не освещенные на нашем сайте, вы можете задать вопрос непосредственно нашим специалистам по электронной почте: upgradecomputer@yandex.ru

Устранить ошибки памяти довольно сложно, поскольку не всегда удается идентифицировать вызвавшую их проблему. Чаще всего пользователи винят во всех сбоях программное обеспечение, хотя на самом деле во всем виновата память. В этом сайте речь пойдет о выявлении ошибок памяти и способах их устранения.

Для устранения ошибок памяти в первую очередь необходимо иметь под рукой несколько диагностических программ. Обратите внимание, что некоторые ошибки памяти могут быть выявлены одной программой и невидимы для другой. При включении компьютера каждая системная BIOS проверяет память. В большинстве случаев проблемы с памятью могут быть выявлены на этом этапе. В более сложных ситуациях необходимо использовать другие диагностические средства, к примеру коммерческую диагностическую программу Check-It, находящуюся на прилагаемом к статье компакт-диске. Практически все современные диагностические программы имеют модуль тестирования памяти.

При запуске компьютера POST не только проверяет память, но и вычисляет ее объем. Затем этот объем памяти сравнивается с записанным в параметрах BIOS, и в случае несоответствия генерируется сообщение об ошибке. Если в процессе работы POST при проверке памяти появляется ошибка, то BIOS генерирует звуковой сигнал, параметры того указывают на причину ошибки. Более подробно коды ошибок и процедура POST описываются в главе 5, «Базовая система ввода-вывода».

Прилагаемый к статье компакт-диск содержит подробный перечень звуковых сигналов базовой инфраструктуры ввода-вывода и кодов ошибок, присущих для той или иной инфраструктуры BIOS. Список кодов BIOS приведен в сайте Technical Reference (Техническое руководство) в печатаемом формате PDF. В предлагаемом перечне приведены коды звуковых сигналов, используемых BIOS для индикации неисправимых ошибок памяти.

Если система загружается нормально, но в процессе работы появляются ошибки, необходимо воспользоваться диагностическими программами. Если и в процессе диагностики с помощью программных средств не выявлена причина ошибки, то воспользуйтесь тестерами модулей SIMM/DIMM для более детальной проверки работоспособности памяти. С помощью этих устройств можно проверить те параметры, которые нельзя проверить диагностическими программами. Существуют версии тестеров, позволяющих выполнять проверку модулей памяти практически любых типов, начиная от ранних версий SIMM и заканчивая наиболее современными модулями DDR DIMM или RIMM. К числу компаний, которые занимаются реализацией тестеров модулей памяти, относятся Tanisys (www.tanisys.com), CST (www.simmtester.com) и Aristo (www.memorytester.com). Предлагаемые тестеры имеют довольно высокую стоимость, но для специалистов, занимающихся ремонтом ПК на профессиональном уровне, тестеры SIMM/DIMM просто важны.

Чаще всего память служит причиной следующих ошибок:

■ ошибки четности, генерируемые системной платой;

■ ошибки типа general protection fault, вызванные повреждением данных запущенной программы в памяти, что приводит к остановке приложения;

■ ошибки типа fatal exception, возникающие при выполнении программой недопустимых инструкций;

■ ошибки деления, вызванные попыткой деления на нуль, которая приводит к ошибке записи результата в регистр памяти.

Некоторые из приведенных типов ошибок являются аппаратными (сбои в цепи питания, статические заряды и т. д.), а некоторые — программными (некорректно написанные драйверы устройств, ошибки в программах и т. д.). Большинство ошибок памяти можно выявить с помощью диагностических программ. Перед их использованием рекомендую

Рис. 6.13. Последовательность тестирования и устранения проблем с памятью

отключить кэширование памяти, поскольку при работе диагностической программы данные будут записываться в кэш, а затем в оперативную память. При отключении кэширования данные будут записываться непосредственно в память.

При проверке памяти придерживайтесь алгоритма, приведенного на рис. 6.13.

Теперь познакомимся с процедурой проверки и устранения ошибок памяти.

1. Включите систему и проследите за выполнением процедуры POST (Power-On Self Test). Если POST завершается без ошибок, следовательно, основные параметры памяти проверены. При появлении ошибок рекомендуется перейти к выполнению процедур локализации дефектов.

2. Перезапустите систему и войдите в программу BIOS (или CMOS) Setup. Для этого во время выполнения POST (но до начала процесса загрузки) Надавите клавишу <F2>. Проверьте в параметрах BIOS Setup, совпадает ли объем обнаруженной

и установленной памяти. В том случае, если вычисленный объем памяти не соответствует установленному, обратитесь к процедуре локализации дефектов.

3. В программе BIOS Setup отключите параметры кэширования. Сохраните выполненные изменения и загрузите компьютер с отформатированной системной дискеты, содержащей выбранные диагностические программы. Существует целый ряд диагностических программ, которыми можно воспользоваться: PC-Technician от Windsor Technologies, Norton Utilities компании Symantec и т. п.

4. Следуя инструкциям, появляющимся при выполнении диагностической программы, протестируйте основную и дополнительную (XMS) память. Обычно в таких программах существует специальный режим, допускающий непрерывное циклическое выполнение диагностических процедур. Это позволяет обнаружить перемежающиеся (периодические) ошибки. При выявлении ошибок памяти, перейдите к выполнению процедуры локализации дефектов.

5. Отсутствие ошибок при выполнении POST или во время более полного тестирования памяти говорит о ее нормальном функционировании на аппаратном уровне. Перезагрузите компьютер и установите предыдущие параметры памяти в BIOS Setup, в частности включите опции кэш-памяти.

6. Отсутствие выявленных ошибок при наличии каких-либо проблем говорит о том, что существующие ошибки памяти не могут быть обнаружены стандартными методами или же их причина, вероятно, связана с программным обеспечением. Для более полной проверки модулей SIMM/DIMM обратитесь к специалисту. Я бы также обратил внимание на программное обеспечение (в частности, на версии драйверов), источники питания, а также на системное окружение, особенно на источники статического электричества, радиопередатчики и т. п.

Вся информация собрана из открытых источников. При испльзовании материалов, размещайте ссылку на источник.

Сайт создан в системе uCoz